Protherm Servisi
Protherm Servisi olarak gayet net olarak belirtmek isteriz ki Kombi, şofben ve kazan ürünlerinde oldukça iddialı bir marka olan Protherm, hem evlerde hem de işletmelerde yoğun bir şekilde kullanılmaktadır. Kombi, şofben ve kazan ürünleri sıcak su sağlama açısından oldukça verimlidir. Öyle ki günün 24 saati anında sıcak su alabileceğiniz bu cihazlar uzun vadede kullanışlı olmaları ile de ayrıca bir dikkat çekmektedir.
Ancak elbette her elektronik cihazda olduğu gibi bu tip cihazların da yıllık bakımlarının yapılması gerekir. Protherm cihazlar konusunda uzman personelimiz 25 yıldır tüm bakım ve onarım işlemlerini profesyonel bir çizgide sürdürmektedir.
Kombi, şofben ve kazanlar yıllık bakımları dahilinde sizlere büyük sorunlar çıkarmazlar. Özellikle Protherm bu konuda oldukça iyi bir markadır. Müşterilerimize yıllık bakım konusunda yardımcı olmakla beraber diledikleri an ayrıca bakım için bizlere ulaşabilmektedirler. Protherm Servisi kalite ve güvencesi ile cihazlarınıza kapsamlı bakım yapılmaktadır.
Ayrıca yedek parça ihtiyaçlarında tam donanımlı atölyemizden orijinal yedek parça temin etmekte ve anında montajını yapmaktayız. Firmamız TSE standartlarında hizmet sağlamaktadır. Bizlerden alacağınız hizmet tamamen profesyoneldir.
Nöbetçi teknisyen sistemi ile çalıştığımızdan ister gecenin bir yarısı ister sabahın erken saatlerinde bizlere rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Kurumsal hizmet anlayışını benimsemiş olan firmamız müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalar yürütmektedir.
Kombi, şofben ve kazanların esas görevi sıcak su sağlamaktır. Ancak bazen sıcak su sağlama konusunda sorunlar çıkabiliyor. Bu sorunlar elektrik, su ya da gaz ile alakalı olabileceği gibi kullanıcı hatası, montaj ya da üretim hatasından dolayı da olabiliyor. Önemli olan arızanın doğru bir şekilde tespit edilip onarılmasıdır. Protherm Servisi olarak yardıma ihtiyacı olan herkesin cihazlarını ister yerinde ister donanımlı atölyemizde bakımdan geçiriyoruz.
Protherm Kombi Servisi
Kombiler ile ilgili pek çok arıza ile karşılaşabiliyoruz. Her ne kadar Protherm kombiler düzenli çalışsalar da bazı durumlarda arızalar ortaya çıkarabilirler. Elektrik akım dalgalanmaları kombilerde elektronik kart yanma arızaları ile sıklıkla karşılaşabiliyoruz. Protherm Servisi olarak Protherm marka kombilerinizde elektronik kart yanma sorununda gerekli müdahalelerde bulunuyoruz. Gerekirse orijinal kart değişimi yaparak cihazınızı bu ciddi sorundan kurtarıyoruz.
Kombilerde voltajın düzensiz olması neden ile kart yanmaları görülebilmektedir. Kombiler için regülatör kullanmak bu durumlarda hayli avantajlı hale geliyor.Ekibimiz kombi regülatörü monte etmekte ve elektrik dalgalanmalarından cihazınızın etkilenmemesi için gerekli tedbirleri almaktadır.
Kombiler konusunda diğer aldığımız arıza kayıtları arasında kombi gürültülü çalışma, kombi su kaçırma, kombi tesisat arızaları, radyatör aşırı ısınma, gövde aşırı ısınma ve benzeri problemlerle karşılaşabiliyoruz. Protherm Servisi kombi teknisyenlerimiz sizler için gerekli tüm bakım onarım işlemlerini garantili bir şekilde yapmaktadır.
Yıllık Kombi Bakımı
Kombiniz için yıllık bakım kapsamında radyatör hattı bakımı ve temizliğini en uygun teçhizatlarımız ile yapmaktayız. Kalorifer boru hattı tıkanıklıklarında cihazınızdan verimli ısı almanız mümkün olmayacaktır. Bu sebeple ekibimiz yılda iki defa Protherm marka kombinizi kontrolden geçirirken temizliğin de yapacaktır.
Kombinizin su tankında bir delinme söz konusu olduğunda ise cihazınızdan su sızdırma şikâyeti ile karşılaşabilirsiniz. Cihazınızın su tankının kontrol edilmesi ve gerekiyorsa değiştirilmesi gerekir. Bu konuda da sizlere Protherm Servisi uzman kadromuz yardımcı olacaktır.
Sıcak su ihtiyacımızı karşılayan bir diğer cihazlar şofbenlerdir. Protherm markası şofben konusunda da oldukça iddialı bir markadır. Şofbeniniz için de yıllık bakım yaptırmayı ihmal etmemelisiniz. Bu tip cihazlar genellikle elektrik ve gaz ile ilgili arızalar çıkarmaktadır. Cihaza gaz gelmiyorsa cihaz çalışmayacaktır.
Gaz bağlantılarını kontrol etmelisiniz. Eğer sorun burada değil ise çakmak kısmında bir arıza söz konusu olabilir. Protherm Servisi olarak yıllık bakımlar dahilinde bu tip detaylara dikkat etmekteyiz.
Ayrıca termokulp, kademe anahtarı, gaz valfi gibi önemli parçalarda meydana gelebilecek sorunlarda da hızlı bir şekilde sizlere yardımcı olmaktayız. Şofbende düzensiz voltaj hareketleri nedeni ile kart yanmaları da görülebilir. LED ekran arızaları ortaya çıktığında da zor durumda kalabilirsiniz. Bu ve benzer saydığımız pek çok arıza durumunda operasyon merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz.
Protherm Kazan Servisi
Protherm markasının merkezi ısıtma sistemlerinde yaygın olarak tercih edilen kazanları oldukça kullanışlıdır. Kombi ve şofbenlerde olduğu gibi kazanlarda da bir takım sorunlarla karşılaşmak olasıdır. Mesela kazandan istenilen seviyede ısı alınamıyor ise kazan yakıt besleme süresi artırılmalıdır.
Bu artırılma işleminden 1-2 saat sonrasında cihazdaki durum yeniden gözlemlenmelidir. Sonuç değişmediği takdirde hızla bulunduğunuz yere gelerek Protherm marka kazanınıza kapsamlı bir bakım gerçekleştiriyoruz.
Kazan brülör arızalarında ise ateşleme olmadığından ateşleme grubu parçalarının hepsi tek tek incelenmektedir. Eğer arıza parça bazlı ise ve parça kullanılmayacak düzeyde hasar almış ise sizlere orijinal Protherm marka yedek parça temin ediyor ve cihazınızdaki sorunu hızlı bir şekilde ortadan kaldırıyoruz.
KAZAN SİSTEMLERİNİZİN TAMİRİ İÇİN DE BİZİ ARAYINIZ
Kazanlar büyük fabrika ve sitelerde yoğun bir şekilde kullanıldıklarından arıza durumunda geniş çaplı bir mağduriyet söz konusu olabileceğinden hiçbir suretle vakit kaybetmeden sizlere yardımcı oluyoruz. Protherm Servisi kazan bakım birimlerimiz son teknoloji test cihazları ile onarım sonrasında cihazınızı test ediyor ve bir sorun kalmadığından emin olduktan sonra yanınızdan ayrılıyor. Üstelik yaptığı her işlem sonrasında bir yıllık servis garantisini de taahhüt ediyor.
Bu konuda Protherm Servisi teknik ekibimiz gerekli eğitimi aldığından modeli ne olursa olsun kazanınıza gerekli parça montajını başarılı bir şekilde yapmaktadır. Kazan su basınç arızası, ekran arızası, bağlantı noktası su kaçırma sorunu gibi ve benzer daha pek çok arızada müşterilerimize garantili hizmet vermekteyiz.
Firmamız, yıllardır Protherm cihazlar konusunda başarılı çalışmalara imza atmaktadır. TSE standartlarında hizmet veren firmamız 24 saat boyunca çağrılarınızı beklemektedir. Protherm Servisi teknisyenlerimizin tamamı sertifikalıdır. Ayrıca sizlere sağladığımız orijinal yedek parçalar gözünüzün önünde sıfır poşetinden açılarak monte edilmektedir.
Kapıda kartla ya da nakit ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır. Gezici servis araçlarımız ile aralıksız hizmetlerimizi sürdürmekteyiz. En ufak bir sorunda dahi gece gündüz demeden Protherm Servisi çağrı merkezimizden müşteri temsilcimize bağlanabilir ve anında teknik destek alabilirsiniz.
PROTHERM SERVİSLERİ HER AN GÖREV BAŞINDADIR
Mobil servis araçlarımız faal bir şekilde çalışmalarını sürdürmektedir. Bu anlamda sizlere herhangi bir vakit kaybı da yaşatmamaktayız. Protherm marka cihazınız ister eski model olsun ister son teknoloji olsun, ekibimiz her tür model konusunda gerekli eğitimleri aldıklarından sizleri hiçbir suretle yarı yolda bırakmıyor ve tam kapsamlı bakımını gerçekleştiriyor.
Aklınıza takılan sorularda da destek hattımızdan sizlere cevap vermekteyiz. Ayrıca online olarak web sitemizden de bizlere ulaşabilir ve online yardım alabilirsiniz. Özellikle yıllık bakımları yapılmadığında cihazlarınızın ömrünün kısaldığını belirtmeliyiz. Ayrıca parçalar yıllık bakım yapılmadığında hızlı bir şekilde arızalanabiliyor ve kullanılmaz hale gelebiliyor. Bu sebeple bakımları ertelememenizi öneriyoruz.
Protherm marka cihazınız için yıllık bakım talebinde bulunmak için telefon numaramızı arayarak iletişim bilgilerinizi ve bakımı ne zaman istediğinize dair notunuzu düşerek arıza kaydı oluşturabilirsiniz. Ekiplerimiz vakit kaybı yaşatmadan sizlere hızlı bir şekilde yetişmektedir. Kombi, şofben ve kazanlarda aklınıza gelebilecek her türlü bakım Protherm Servisi teknisyenlerimiz tarafından yapılmaktadır.